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Perguntas Frequentes

O que faz?

Como funciona?

O que preciso para ter um Energia das Coisas?

Onde encontro o aplicativo Energia das Coisas?

Como funciona a instalação?

Como identificar o tipo de fornecimento?

Caso não me atenda, posso realizar a devolução do equipamento?

O equipamento tem garantia?

Qual a precisão das medidas do Energia das Coisas?

Como funciona o Cálculo Tarifário do aplicativo?

Para quem foi desenvolvido?

Quais são as versões disponíveis?

Qual a área de abrangência do serviço?

Se a internet cair, eu perderei as medições?

Quais são os dados coletados pelo equipamento?

Como é feita a remoção do equipamento?

Caso eu não tenha quem possa remover o equipamento, o que posso fazer?

Caso queira devolver o equipamento antes do prazo contratado, é possível?

Poderei alterar o local de instalação depois de instalado?

Caso o meu equipamento pare de funcionar, como devo proceder?

Quais as condições de pagamento?

Tenho direito a assistência técnica?